Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi
Eagle Power s.r.o., IČ: 23090979, DIČ: CZ23090979, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 388648
(dále jen "Poskytovatel")
a zákazníky (dále jen "Zákazník" nebo "Klient"), kteří využívají služby nebo nakupují produkty prostřednictvím webové stránky www.trochujinakoucka.cz (dále jen "web").

Služby (peer konzultace, mentoring, koučink) jsou poskytovány jménem Poskytovatele osobou Nikola Ševčíková, která činnost vykonává ve spolupráci s Poskytovatelem. Poskytovatel zajišťuje provoz webových stránek, fakturaci a právní rámec prodeje.

1. Nabízené služby a produkty

Poskytovatel prostřednictvím webu nabízí zejména:
– individuální peer konzultace, mentoring a koučink,
– digitální produkty, jako jsou e-booky, audionahrávky, webináře a karty.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednáním služby nebo nákupem produktu prostřednictvím webu zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smluvní vztah vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením Poskytovatelem.
U služeb (např. konzultací) je termín domluven individuálně po zaplacení.

3. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na webu jsou konečné. Poskytovatel je plátcem DPH.
Platba probíhá převodem na účet, nebo jiným způsobem uvedeným při objednávce.
Digitální produkty jsou zpřístupněny po zaplacení prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mail zákazníka.

4. Dodání digitálních produktů
Digitální produkty (e-booky, audionahrávky, webináře, karty apod.) jsou doručeny elektronicky formou odkazu na stažení, nebo přímo do e-mailové schránky uvedené zákazníkem.
Zákazník je odpovědný za správnost uvedených údajů a za kontrolu e-mailové schránky včetně složky spam.

5. Služby (peer konzultace, mentoring, koučink)
Služby probíhají na základě individuální dohody, obvykle online formou (např. Whatsupp, Google Meet).
Změnu, nebo zrušení sjednaného termínu je nutné oznámit nejméně 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení nebo neúčasti je služba považována za čerpanou bez nároku na náhradu.

6. Odstoupení od smlouvy
U digitálních produktů není možné odstoupit od smlouvy po jejich doručení, neboť se jedná o obsah dodávaný v digitální podobě, který nelze vrátit.
U služeb je možné odstoupit nejpozději 24 hodin před prvním domluveným termínem. Pozdější zrušení zakládá nárok Poskytovatele na plnou úhradu.

7. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR) a slouží výhradně k realizaci objednávek, komunikaci se zákazníkem a vedení účetnictví.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady zpracování osobních údajů", který je dostupný na webu.

8. Autorská práva
Veškeré texty, produkty, audia, videa a další materiály poskytnuté zákazníkovi jsou chráněny autorským právem a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu.
Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno jejich šíření, kopírování nebo jiné komerční využití.

9. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit tyto obchodní podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webu www.trochujinakoucka.cz.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 6.4.2025

Kontaktní a fakturační údaje
Eagle Power s.r.o.
IČ: 23090979
Sídlo: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
E-mail: petr.kubina@eaglepower.cz

Spisová značka C 420580 vedená u Městského soudu v Praze